01
Suivi appareillage auditif
M. P. a été appareillé il y a 3 mois. Le CRM envoie un rappel pour la consultation de réglage. À 12 mois, rappel suivi annuel + commande de piles/embouts si besoin.
M. P. · appareillé
Délai3 mois
Réglage à programmer
Pour l'ORL
Le digital pour l'oreille, le sommeil, l'équilibre.
L'ORL gère un mélange unique de pathologies : audition (bilan, appareillage, suivi), sommeil (apnée, ronflement), équilibre (vertiges), urgences (otites, sinusites). Chaque parcours patient a ses cadences propres — notre stack a été pensée pour orchestrer chacun.
Cabinet Dr Bertrand
ORL · Strasbourg
Aujourd'hui
Suivi appareillage
Patients en suivi
263 actifs
78appareillés en suivi régulier
0%
Patients appareillés rappelés à 3 mois et 12 mois automatiquement
0 h/sem
Temps libéré sur les courriers aux médecins traitants et audioprothésistes
0%
Patients apnée perdus de vue réactivés via rappels PSG annuels
0/7
Lya décroche les urgences ORL · otites, épistaxis, vertiges intenses
8 leviers digitaux
Tous nos services, recadrés pour vous.
Le même écosystème que pour les autres spécialités, mais avec des cas, un ton et des cadences pensés pour votre discipline.
Cas d'usage
Quatre scènes du quotidien où le digital change tout.
02
Patient apnée sans PSG annuelle
M. K., apnée sévère sous CPAP, sa dernière PSG remonte à 14 mois. Le CRM rappelle l'importance du suivi annuel pour ajuster la pression. Lien Doctolib direct.
M. K. · apnée sévère
Dernière PSG14 mois
Rappel · suivi annuel
03
Tri vertige aigu
Patient appelle un samedi : « le sol bouge ». Lya distingue un vertige bénin (BPPV, traitement de manœuvre lundi matin) d'un vertige avec malaise ou neuro (transfert au 15).
!Lya · samedi 11h
« Le sol bouge »
→ Lundi 8h30 (BPPV)
04
Audiogramme · résultat
Un audiogramme arrive, perte modérée bilatérale. L'agent IA détecte le seuil, pré-rédige le courrier d'orientation vers l'audioprothésiste, vous propose la prescription.
Mme G. · audiogramme
Perte 40 dB BL
→ Courrier audio + Rx
Témoignages
Quelques mots de confrères.
Codification CCAM juste, courriers confraternels propres. Mon administratif fond comme neige au soleil.
Dr Pierre Bertrand
ORL · Strasbourg
Pour mes patients en suivi apnée + cardio, le CRM partagé est précieux.
Dr Hélène Moreau
Cardiologue · Rennes
Le suivi des appareillages auditifs à 3 et 12 mois ne m'échappe plus. Mes patients sont mieux suivis.
Dr Naomi Sebbag
ORL · Marseille
En profondeur
ORL : orchestrer audition, sommeil, équilibre.
L'ORL gère 4 univers cliniques distincts dans un même cabinet : audition (de l'enfant à la personne âgée), sommeil (apnée, ronflement), équilibre (vertiges, neurinome), urgences (otites, épistaxis, sinusites). Chacun a sa cadence de suivi, ses outils diagnostiques, ses partenaires (audioprothésistes, neurologues, cardiologues).
Suivi appareillage auditif · cadence imposée
Un patient nouvellement appareillé doit être revu à 3 mois (premier réglage majeur), 6 mois (ajustements fins), 12 mois (bilan annuel + ajustement appareillage). Sans rappel automatisé, 30 à 40% des patients sortent du suivi régulier. Notre CRM relance au bon moment, dans le ton juste.
Suivi apnée du sommeil
- PSG annuelle pour les patients sous CPAP — rappel automatique
- Observance CPAP — alerte si les données indiquent un défaut d'usage
- Comorbidités cardio — coordination avec le cardiologue traitant
- Patients dépistés mais non revus — campagne de réactivation ciblée
Lya · tri ORL fin
Lya est entraînée à reconnaître les motifs urgents ORL spécifiques : épistaxis abondante (transfert urgence), otite hyperalgique chez enfant (RDV du jour), vertige avec malaise ou signes neurologiques (transfert 15), corps étranger nasal/auriculaire. Tri précis du suivi appareillage vs nouvelle consultation.
Combien ça coûte ?
Pour un cabinet d'ORL, la stack complète se situe entre 550 et 1 400 €/mois selon la taille du cabinet et les sous-spécialités couvertes (audioprothèse, sommeil, etc.).
FAQ · ORL & audioprothèse
Vos questions.
Pour aller plus vite. Si votre question n'y figure pas, on y répond en 24h ouvrées.
Vous gérez l'interface avec les audioprothésistes ?
Lya distingue-t-elle un suivi d'une nouvelle consultation ORL ?
Les patients âgés (gros volume en ORL) suivent-ils les SMS ?
Compatible avec les logiciels ORL spécialisés ?
Budget ?
Auditons votre cabinet d'ORL.
30 minutes en visio. On regarde votre patientèle, vos cadences de suivi (audition, sommeil, vertige), vos courriers — et on construit une stack adaptée à votre mix clinique.