Le pédiatre gère un quotidien dense : carnets de santé à jour, vaccins obligatoires à rappeler, urgences fébriles, parents anxieux à 22h. Notre rôle : automatiser ce qui doit l'être, et libérer du temps pour ce qui compte vraiment — la consultation et l'enfant en face de vous.
Rappels vaccinaux obligatoires par enfant entre 0 et 18 ans
Taux d'observation des rappels avec notre stack vs ~70% sans
Pic d'appels parents anxieux · Lya décroche 24/7
Familles « perdues » réactivées via rappels carnet de santé
Le même écosystème que pour les autres spécialités, mais avec des cas, un ton et des cadences pensés pour votre discipline.
Léa a 10 mois. Son DTP-Polio-Hib-HepB-Pneumo arrive à 11 mois. Le CRM envoie un rappel SMS aux parents 2 semaines avant, propose un créneau, met à jour le carnet à la consultation.
Mme P. appelle à 22h : son enfant a 38°5. Lya distingue fièvre simple (pas d'urgence) d'une fièvre + raideur de nuque. Conseils immédiats ou transfert au 15 selon le scénario.
Vous voyez Hugo tous les 3 mois pour suivi staturo-pondéral. Le CRM trace les courbes, vous alerte en cas de décrochage, génère le tableau pour la consultation.
Théo, 14 ans, sa dernière visite remonte à 18 mois. Rappel doux aux parents avec lien Doctolib, motif « bilan annuel adolescent ». Vous récupérez les patients qui décrochent à l'adolescence.
Les relances WhatsApp ont réveillé 32% de la patientèle dormante. On ne fait plus de prospection.
Pour les familles avec plusieurs enfants, le suivi vaccinal automatique est bluffant. Plus rien ne m'échappe.
Lya rassure les parents à 22h aussi bien que mon ancienne secrétaire. Et elle ne dort pas.
Un cabinet de pédiatrie tourne à un rythme particulier : pic d'appels parents anxieux le soir, calendrier vaccinal lourd à suivre, urgences fébriles fréquentes, et un fichier patient qui s'étend du nourrisson au jeune adulte. Notre stack adresse chacun de ces points spécifiquement.
Entre les vaccins obligatoires (DTP, ROR, méningo C, hépatite B, pneumocoque, rotavirus) et les rappels jusqu'à l'adolescence, un pédiatre suit en moyenne 14 dates par enfant. Notre CRM trace tout, envoie les rappels SMS aux parents 2 semaines avant, propose un créneau, met à jour le carnet à la consultation. Taux d'observation passé de 70% à 95% chez nos clients pédiatres.
Un pic d'appels intervient en début de soirée : enfant fébrile, otite, gastro. Lya distingue les motifs simples (fièvre 38°, RDV demain) des urgences vitales (fièvre + raideur de nuque, convulsion → transfert immédiat au 15). Les parents sont rassurés, vous ne ratez plus jamais une urgence pédiatrique.
Pour un cabinet de pédiatre, la stack complète se situe entre 500 et 1 100 €/mois selon les services activés. Le ROI vient principalement du temps libéré sur les appels parents (Lya traite 70-80% des appels) et de la réactivation des familles « perdues » à l'adolescence.
Pour aller plus vite. Si votre question n'y figure pas, on y répond en 24h ouvrées.
30 minutes en visio. On regarde vos cas réels — calendrier vaccinal, appels du soir, familles « perdues » à l'adolescence — et on chiffre une stack adaptée à votre cabinet.
